Ein vollständiger Blick darauf, wie Primaplay Casino Ihre Privatsphäre und Daten schützt

Wenn Sie Spaß an Online-Unterhaltung haben, ist es sehr wichtig, sicherzustellen, dass Ihre Aufzeichnungen klar sind. Auf dieser Seite erhalten Sie klare Informationen darüber, wie Ihre Kontoinformationen gespeichert, verarbeitet und verwendet werden, wenn Sie sich anmelden, Geld einzahlen oder Ihre Gewinne abheben. Jeder Mechanismus erfüllt die Sicherheits- und Regulierungsstandards, die in Deutschland erwartet werden. Alle erfassten Identifikatoren, Zahlungstransaktionen und Sitzungsaktivitäten werden sicher verschlüsselt. Es gibt Möglichkeiten sowohl für die automatische Vorratsdatenspeicherung als auch für Benutzer, ihre Konten zu ändern. Sie können über einen direkten Supportkanal die Korrektur, Überprüfung oder Entfernung von Datensätzen verlangen. Das Gesetz legt für diese Anfragen bestimmte Antwortzeiten fest. Cookies und andere ähnliche Technologien helfen Plattformen dabei, zu funktionieren, Daten zu sammeln und personalisierte Angebote zu unterbreiten. Sie verfügen über vollständige Opt-in-Optionen und genaue Steuerelemente, um Ihre Präferenzen zu ändern. Benachrichtigungen über Änderungen an Ihrem Konto oder € Transaktionen werden gemäß den lokalen Regeln zusammen mit Anweisungen zur Klarstellung versendet.

Erhebung personenbezogener Daten: Welche Informationen sammelt Primaplay?

Kunden von Deutsch, die unsere Plattform nutzen, erstellen spezifische Datensätze, die für Kontoverwaltung, Sicherheit, Compliance und bessere Kommunikation verwendet werden. Die unten aufgeführten Kategorien zeigen, was gesammelt wird und wie diese Aufzeichnungen verwendet werden:

• Daten zur Identitätsüberprüfung: Dazu gehören Ihr vollständiger Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre Privatadresse, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und offizielle Ausweisdokumente (wie ein Reisepass, ein Personalausweis oder eine Stromrechnung), um Überprüfungsverfahren und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.
• Finanzielle Qualifikationen: Für die Kontofinanzierung und-abhebung in € werden Daten wie Kreditkartennummern, Bankkontodaten, Transaktionsaufzeichnungen, E-Wallet-Adressen und Zahlungsbestätigungscodes aufbewahrt, um reibungslose Geldgeschäfte und behördliche Kontrollen zu ermöglichen.
• Kontoaktivitätsprotokolle: Das System verfolgt Dinge wie Anmeldungen, fehlgeschlagene Passwortversuche, Änderungsverläufe, Sitzungszeiten und bevorzugte Gerätedaten, um die Sicherheit zu verbessern und bei der Fehlerbehebung zu helfen.
• Nutzungsmuster: Um das Erlebnis persönlicher zu gestalten, die Benutzeroberfläche zu verbessern und relevante Werbeaktionen zu entwickeln, schauen wir uns Dinge wie den Browserverlauf, die in verschiedenen Teilen der Plattform verbrachte Zeit, die Klickhäufigkeit, Empfehlungslinks und Lieblingsspiele an.
• Um sicherzustellen, dass der Dienst auf allen Geräten funktioniert, sammeln wir Informationen über die IP-Adresse, den Typ, das Betriebssystem, den Browsertyp, eindeutige Identifikatoren und Spracheinstellungen des Geräts.
• Kommunikationsaufzeichnungen: Korrespondenz mit Support, bereitgestelltes Feedback, Streitbeilegung und Beschwerdedetails werden protokolliert, um Probleme effizient zu lösen und rechtliche Protokolle einzuhalten.

Kunden können bestimmte Datensätze vorbehaltlich der geltenden Regeln und Aufbewahrungsfristen überprüfen, aktualisieren oder deren Entfernung beantragen. Die Bereitstellung authentischer und vollständiger Informationen beschleunigt die Überprüfung und Transaktionsverarbeitung in €.

Verfahren zur Benutzereinwilligung für die Datenverarbeitung

Jeder registrierte Kontoinhaber ist verpflichtet, bei der Registrierung und den anschließenden Profilaktualisierungen eine ausdrückliche Genehmigung für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch deutlich gekennzeichnete Opt-in-Mechanismen zu erteilen. Die Einwilligung wird nicht vorab geprüft oder impliziert und muss durch eine bewusste Auswahl des Kontrollkästchens bestätigt werden.

Kunden können ihre Meinung jederzeit ändern, indem sie auf die Seite mit den Kontoeinstellungen gehen. Wenn Sie abheben, wird die Verarbeitung für optionale Funktionen wie personalisierte Empfehlungen oder maßgeschneiderte Werbeaktionen sofort eingestellt, es sei denn, das Gesetz Deutschland schreibt die Aufbewahrung vor oder für Transaktionsaufzeichnungen im Zusammenhang mit €-Überweisungen.

Vor der Erteilung ihrer Zustimmung erhalten die Nutzer detaillierte Informationen über die Art der zu verarbeitenden Daten, die Gründe dafür (z. B. Überprüfung von Zahlungen, Schutz der Nutzersalden in € und Überwachung auf Betrug) und die Weitergabe von Daten an Dritte. Benutzer können ihre Präferenzen jederzeit überprüfen und ändern.

Für den Umgang mit einigen Informationen ist keine individuelle Zustimmung erforderlich, solange dies zur Überprüfung des gesetzlichen Alters und zur Unterbindung unbefugter Aktivitäten erfolgt. Spieler werden über diese Ausnahmen informiert, bevor sie sich für ein Konto anmelden.

Kunden erhalten E-Mails oder Website-Benachrichtigungen über neue Funktionen oder aktualisierte Verarbeitungszwecke, die ihrer Zustimmung bedürfen. Anschließend können sie die Details lesen und entscheiden, ob sie sich für jeden Fall anmelden möchten oder nicht.

Über sicheres Ticketing können Sie Hilfe bei der Auswahl oder beim Verständnis von Berechtigungen erhalten. Wir überprüfen regelmäßig Einwilligungsprotokolle, um sicherzustellen, dass die Berechtigungen auf dem neuesten Stand sind. Wenn Deutschland-Standards dies erfordern, senden wir automatische Erinnerungen, um Berechtigungen zu erneuern. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Datenverwaltungsprozesse stets offen und ehrlich sind.

Wie personenbezogene Daten weitergegeben und veröffentlicht werden

Für Besucher von Deutsch gelten strenge Regeln für den Datenaustausch mit externen Parteien. Diese Schritte folgen den Regeln von Deutschland zur Sicherheit von Informationen.

• Dienstleister: Drittpartner wie Zahlungsabwickler, Identitätsüberprüfungsunternehmen und technische Supportteams können Benutzerprofile nur sehen, wenn sie Konten verwalten oder Transaktionen durchführen müssen, beispielsweise wenn sie Auszahlungen oder Einzahlungen an € verarbeiten müssen. Alle Anbieter müssen Verträge unterzeichnen, die die Dinge geheim halten.
• Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Wenn das Gesetz dies vorschreibt, beispielsweise in Fällen von Verpflichtungen zur Bekämpfung der Geldwäsche oder staatlichen Ermittlungen, können bestimmte Informationen an Regulierungsbehörden weitergegeben werden. In diesen Fällen wird nur das absolute Minimum an Informationen weitergegeben.
• Geschäftsübertragungen: Bei Eigentümerwechseln, etwa wenn zwei Unternehmen fusionieren oder eines das andere kauft, können relevante Konten und Daten verschoben werden. Wenn das Gesetz dies vorschreibt, werden wir dies im Voraus mitteilen.
• Betrugsprävention: Wenn uns etwas Verdächtiges auffällt, geben wir möglicherweise bestimmte Informationen (wie IP-Adressen, Spielgewohnheiten oder Versuche, Sicherheitssysteme zu umgehen) an unsere Risikoanalysepartner weiter, um alle Benutzer zu schützen.
• Partner: Unternehmen, die Teil derselben Unternehmensgruppe sind und zugelassen wurden, dürfen Kontodaten für den Benutzersupport oder Kontoaktualisierungen verarbeiten, jedoch nur innerhalb des eingerichteten Sicherheitsrahmens.

Kunden können eine Liste der Partner anfordern, die ihre Informationen erhalten, indem sie sich an den Support wenden. Durch die laufende Überwachung wird sichergestellt, dass jede Offenlegung notwendig und ordnungsgemäß geschützt ist.

Wie lange Daten gespeichert werden und wie Sie deren Löschung beantragen

Kundendatensätze werden sicher geführt, um den gesetzlichen Aufbewahrungsanforderungen Deutschland und betrieblichen Anforderungen zu entsprechen. Sofern für Aufgaben wie Betrugsbekämpfung, Geldwäschebekämpfung oder Streitbeilegung keine längere Zeit erforderlich ist, dauert die typische Speicherung bis zu fünf Jahre nach Kontoschließung.

Ein Überblick über den Aufbewahrungsplan

Vom Benutzer initiierter Löschungsprozess

Kontoinhaber können die Entfernung personenbezogener Daten beantragen, indem sie sich entweder an den Support wenden oder über ihre Kontoeinstellungen eine Anfrage stellen. Bevor Sie fortfahren, müssen Sie überprüfen, ob Sie Eigentümer des Kontos sind. Bitte beachten Sie, dass gemäß dem Gesetz Deutschland bestimmte Informationen, wie Zahlungsvorgänge oder Rechtsunterlagen, auch dann gespeichert werden können, wenn Sie deren Löschung verlangen.

Nach der Überprüfung werden nicht benötigte Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht. Sie erhalten eine E-Mail, die bestätigt, dass die Entfernung abgeschlossen ist. Wenn beim Schließen des Kontos noch Geld in € vorhanden ist, besagt die Auszahlungsrichtlinie, dass ein Rückerstattungsprozess beginnt.

Für weitere Informationen zu lokalen Anforderungen oder Hilfe bei Löschanträgen rufen Sie bitte den Support-Desk an und geben Sie ihm Ihre registrierten Informationen.

Arten von Cookies, ihre Verwendung und wie Benutzer sie kontrollieren können

In diesem Teil wird erläutert, wie Cookies auf der Plattform funktionieren, einschließlich der Arten, die es gibt, wie sie verwendet werden sollten und wie Benutzer sie steuern können. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, damit es funktionieren und bestimmte Nutzungsdaten sammeln kann. Die Plattform verwendet verschiedene Arten von Cookies:

• Wesentliche Cookies: Diese werden benötigt, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert, z. B. um sichere Anmeldungen zu ermöglichen, den Überblick über Sitzungszustände zu behalten und Transaktionen wie Einzahlungsanfragen an € oder Auszahlungsanfragen zu verarbeiten.
• Leistungscookies: Sammeln Sie anonyme Daten, um die Website-Aktivität und Fehlerraten zu verfolgen und dabei zu helfen, Funktionen oder Schnittstellen basierend darauf zu verbessern, wie Spieler sie insgesamt nutzen.
• Anpassungscookies: Behalten Sie Einstellungen oder Präferenzen bei, wie Sprachwahl oder Währungsanzeige, damit Kontoinhaber eine bessere Zeit beim Spielen haben.
• Ziel-Cookies: Passen Sie Anzeigen an und zeigen Sie relevante Banner basierend auf früheren Website-Besuchen und allgemeinen demografischen Daten an, ohne private Informationen zu speichern, die Sie identifizieren könnten.

Mit den meisten Browsern können Benutzer die Einstellungen für die Akzeptanz von Cookies ändern. Benutzer können einige oder alle Cookies über ihre Browsereinstellungen deaktivieren oder löschen. Beachten Sie, dass das Deaktivieren wichtiger Cookies Auswirkungen auf die Kerndienste haben kann, was wiederum Ihre Spielweise, die Verwaltung Ihres Kontos oder die Überprüfung Ihres €-Guthabens verändern kann.

Verschiedene Browser haben unterschiedliche Möglichkeiten, mit Cookies umzugehen. Weitere Informationen finden Sie im Hilfebereich Ihres Geräts oder Browseranbieters.

Spieler können zum Fußzeilenmenü gehen und auf „Cookie-Einstellungen“ klicken, um ihre Einstellungen für Cookies anzuzeigen oder zu ändern, die für das Funktionieren des Spiels nicht unbedingt erforderlich sind. Wir respektieren die Entscheidungen, die Sie hier treffen, und alle Änderungen werden wirksam, wenn Sie die Seite aktualisieren oder sich erneut anmelden.

Datenschutzmaßnahmen für Benutzer

Alle Systeme verwenden mehrschichtige Risikominderungstechnologie, um die Sicherheit der Benutzerdaten zu gewährleisten. Datenübertragungen werden mit TLS 1.2 oder höher verschlüsselt, was bedeutet, dass jemand, der sie abfängt, Ihre Kontoinformationen oder persönlichen Daten nicht lesen kann.

Zugriffskontrollen für physische und logische Daten

Rechenzentren, die Benutzerdaten speichern, gehören zur Stufe 3 oder höher und sind durch biometrische Barrieren, 24/7-Überwachung und eingeschränkten physischen Zugriff geschützt, der nur zertifiziertem Personal gestattet ist. Individuelle Anmeldeinformationen, mehrstufige Authentifizierung und rollenbasierte Berechtigungen schränken den logischen Zugriff ein. Dies bedeutet, dass nur autorisierte Mitarbeiter vertrauliche Kontoinformationen sehen oder ändern können.

Die Echtzeitüberwachung der Continuous Security Monitoring Infrastructure sucht mithilfe von Intrusion Detection-Systemen und automatischen Warnungen nach seltsamem Verhalten. Alle Versuche, darauf zuzugreifen, Zahlungen zu leisten und zu verwalten, werden aufgezeichnet.

Um das Gesetz in Deutschland einzuhalten und Branchenstandards zu erfüllen, müssen Unternehmen regelmäßige Penetrationstests und Sicherheitsaudits durchführen.

Kunden sollten sichere, eindeutige Passwörter festlegen und die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren, um ihr Guthaben in € so sicher wie möglich zu halten.

Sensible Zahlungsinformationen wie Kreditkartennummern oder Einzahlungskennungen werden tokenisiert und niemals lesbar gespeichert.

Sicherungsroutinen umfassen die verschlüsselte Speicherung an mehr als einem Ort, um Daten vor Katastrophen oder schlechten Aktionen zu schützen.

Werden verdächtige Aktivitäten oder mögliche Datenbedrohungen festgestellt, werden die betroffenen Nutzer unverzüglich über die von ihnen angegebenen Kontaktinformationen benachrichtigt.

Das Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um bei Problemen zu helfen, Ratschläge zur Online-Sicherheit zu geben und etwaige Probleme bei der sicheren Aufbewahrung von Kontoinformationen schnell zu beheben.

Deutsch Spieler haben gemäß Deutschland Gesetzen bestimmte Rechte, wenn es um ihre persönlichen Daten geht. Die Plattform stellt sicher, dass jeder auf die mit seinem Profil verknüpften Daten zugreifen, diese ändern, einschränken oder verschieben kann. Benutzer können jederzeit eine Datenüberprüfung starten, indem sie über das Hilfecenter-Menü mit dem Support-Team in Kontakt treten.

Portabilität von Zugriff und Daten

Jeder registrierte Kunde hat das Recht, eine Kopie der über ihn gespeicherten Informationen anzufordern. Sie sollten es auch in einem strukturierten, häufig verwendeten digitalen Format erhalten können, das problemlos an einen anderen Dienstanbieter gesendet werden kann. Zu Ihrer Sicherheit müssen Überprüfungsschritte durchgeführt werden, bevor diese Anfragen erfüllt werden können.

Daten korrigieren, einschränken und Einwände erheben

Wenn Sie feststellen, dass einige Informationen in Ihrem Profil falsch oder veraltet sind, können Sie über Ihr Dashboard eine Korrektur anfordern. Sie können sich dafür entscheiden, bestimmte Verarbeitungsaktivitäten, wie z. B. Marketingmitteilungen, in Ihren Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support nicht zu erhalten. Wenn Sie möchten, können Sie zu bestimmten Arten der Datennutzung, wie z. B. der Profilerstellung für personalisierte Angebote, Nein sagen. Sie können dies tun, indem Sie spezielle Einstellungen verwenden oder das Datenverwaltungsteam informieren.

Spieler können die Löschung ihrer Profilinformationen verlangen, müssen jedoch aus rechtlichen Gründen bestimmte Aufzeichnungen führen (z. B. Transaktionsaufzeichnungen in €, um Deutschland die Vorschriften zur Betrugs- und Geldwäschebekämpfung zu erfüllen).

Bei Fragen zu den verbleibenden Daten oder deren Löschung können Sie diese direkt an die Datenkontrollabteilung senden.

Um eines dieser Rechte nutzen zu können, müssen Sie nachweisen, wer Sie sind. Diese Schritte schützen Ihr € Guthaben und Ihre persönlichen Daten vor Personen, die keinen Zugriff darauf haben sollten.